Pytania i odpowiedzi

Czy obsługiwany jest AirPlay i aplikacje wykorzystujące protokół DLNA?

Tak, AirPlay jest wspierany, zarówno dla systemu iOS 10 jak i iOS 11. Odtwarzacze są zgodne ze standardem UPNP DMR, nie ma więc problemu ze współdziałaniem z takimi aplikacjami jak BubbleUPNP, AllCast czy iMediaShare.

Jak wiele urządzeń może zostać zgrupowanych w jednej strefie multiroom?

Aby zachować stabilne odtwarzanie i pełną synchronizację zalecane jest ograniczenie maksymalnej ilości urządzeń podrzędnych w grupie do 8.

Jak wiele grup/stref multiroom można zdefiniować?

Nie ma to bezpośrednich ograniczeń. W każdej strefie urządzenia komunikują się z jednym urządzeniem nadrzędnym, które steruje odtwarzaniem. Strefy działają niezależnie od siebie. Producent zaleca aby nie definiować więcej niż 5 stref aktywnych w danym momencie, ale wiąże się to z ograniczeniami i wydajnością aplikacji mobilnej, a nie z ograniczeniami sprzętu.

Jak wiele urządzeń może być kontrolowanych przez aplikację mobilną?

Zgodnie z sugestią producenta, ilość nie powinna być większa niż 8-10 urządzeń. Ograniczenie wiąże się jednak jedynie z wydajnością aplikacji.

Jaki jest maksymalny obszar na którym może działać jedna strefa multiroom?

Nadrzędne urządzenie w strefie musi mieć łączność z siecią domową, zazwyczaj z routerem Wifi. Kolejne urządzenia w strefie muszą znajdować się w zasięgu sygnału wifi urządzenia nadrzędnego. Zasięg ten zależy od rozmieszczenia pomieszczeń, odległości i materiałów z których wykonane są ściany. Na zasięg ma też wpływ aktywność innych sieci Wifi, szczególnie działających na tym samym kanale. Trudno więc o jednoznaczną odpowiedź, przyjmuje się że w sprzyjających warunkach strefy można budować w odległości 20-30m od urządzenia sterującego grupą.

Alternatywą jest skorzystanie z połączeń LAN, które nie wprowadzają ograniczeń na wzajemne położenie urządzeń.

Z jakiej odległości mogę sterować urządzeniem?

Komunikacja odbywa się za pośrednictwem sieci komputerowej. Urządzenie mobilne z aplikacją sterującą musi być w zasięgu sieci Wifi (domowej, lub sieci tworzonej przez urządzenie) i ten zasięg limituje obszar sterowania.

Kto może kontrolować odtwarzacz podłączony do sieci domowej?

Nie ma specjalnych ograniczeń na dostęp do urządzenia. Każda osoba podłączona do tej samej sieci i posiadająca aplikację iEAST Play może uzyskać dostęp i sterować urządzeniem.

Czy mogę korzystać z odtwarzacza bez routera i sieci Wifi?

Tak, wszystkie odtwarzacze iEAST mogą działać w trybie AP (Access Point), wtedy urządzenie mobile służące do sterowania łączy się z odtwarzaczem bezpośrednio.

Należy jednak pamiętać, że funkcjonalność odtwarzacza może być ograniczona przy braku dostępu do internetu. Muzykę można odtwarzać z podłączonych nośników USB (port USB dostępny w niektórych modelach) czy z pamięci telefonu.

Co się stanie kiedy podczas odtwarzania muzyki zadzwoni mój telefon?

Telefon z aplikacją sterującą iEAST Play może być swobodnie wykorzystywany do wykonywania połączeń. Aplikacja działa w tle, a za ciągłość odtwarzania odpowiada urządzenie, aplikacja pełni jedynie rolę kontrolną.

Połączenia głosowe zakłócają odtwarzanie tylko w wypadku stosowania połączenia bluetooth do przesyłania do odtwarzania plików z pamięci telefonu

Czy obsługiwane są pliki wysokiej rozdzielczości? Czy mogę odtwarzać pliki 24bit/192kHz?

Tak. Odtwarzacze iEAST obsługują pliki APE i FLAC w rozdzielczościach standardowych i wysokich. Odtwarzane są pliki maksymalnie do 24bit/192kHz.

Jakie języki są obsługiwane?

Odtwarzacze iEast automatycznie rozpoznają język ustawiony w telefonie (urządzeniu z aplikacją iEAST Play).
Aktualnie obsługiwane są języki: angielski, francuski, niemiecki, hiszpański, portugalski, koreański, japoński i chiński. W przygotowaniu są kolejne języki, m.in polski (oczekiwana dostępność w aplikacji w 2 kwartale 2018). Nowe języki dodawane będą przez aktualizacje aplikacji iEAST Play przez internet.

Jakie routery i sieci bezprzewodowe są obsługiwane przez odtwarzacze?

Odtwarzacze działają w sieciach Wifi o częstotliwości 2.4Ghz. Czyli są to sieci zgodne ze standardami 802.11b, g i n. Zalecane jest stosowanie routerów pracujących w standardzie 802.11n. W wypadku posiadania routera obsługującego sieć 5Ghz (802.11ac), urządzenie z aplikacją mobilną musi być podłączone do sieci 2.4Ghz na czas pierwszej konfiguracji urządzenia. Później, podczas sterowania, telefon może korzystać z łączności 5Ghz, urządzenia będą jednak wykorzystywać połączenie 2.4Ghz.

Ile i jakie muzyczne serwisy internetowe są obsługiwane?

Spotify, Pandora, Tidal, Qobuz, vTuner (InternetRadio), iHeartRadio, Tunein, QQ music, Napster, Qingting FM, Ximalaya.

Serwis Spotify obsługiwany jest przez Spotify Connect, pozostałe działają bezpośrednio.

Ilość dostępnych serwisów może się zmieniać, może też zależeć od regionu. Planowane jest dodanie nowych serwisów, które będą dostępne po aktualizacji oprogramowania urządzeń i aplikacji.
Aktualna lista dostępna jest na stronie Serwisy muzyczne

Czy mogę z serwisu Spotify odtwarzać różną muzykę w różnych pomieszczeniach?

Tak, ale wymagane jest posiadanie rodzinnego konta Spotify, w ramach którego możliwe jest równoległe odtwarzanie wielu utworów. Szczegóły znajdują się w regulaminie Spotify i opisie usługi.

Skąd można pobierać aktualizacje oprogramowania?

Aktualizacji nie trzeba pobierać i ręcznie instalować. Kiedy udostępniona zostanie nowa wersja, aplikacja iEAST Play powiadomi cię i poprosi o pozwolenie na wykonanie automatycznej aktualizacji.

Aktualizacje aplikacji iEAST Play udostępniane są rzez market aplikacji i instalowane są automatycznie lub na życzenie, zależnie od ustawień marketu na telefonie użytkownika.

Ile zestawów głośnikowych można podłączyć do jednego odtwarzacza iEAST?

Odtwarzacze mają pojedyncze, stereofoniczne wyjścia do podłączenia głośników. Można podłączyć jedną parę. W wypadku modeli M (M20, M30), należy stosować głośniki aktywne, do modeli serii StreamAmp wyposażonych we wzmacniacze, podłącza się tradycyjne głośniki pasywne.

Odtwarzacze serii M można też podłączyć do zewnętrznego wzmacniacza lub amplitunera (analogowo lub przez optyczne złącze SPDIF). W takiej konfiguracji, jeżeli system  jest wielokanałowy, elektronika wzmacniacza może podzielić dostarczony sygnał stereofoniczny na większą ilość głośników.

W nowych modelach serii StreamAmp planowanych na drugą połowę roku 2018, pojawi się dodatkowe wyjście na aktywny subwoofer.

Czy mogę korzystać z Apple Music?

Aktualnie Apple Music może być wysyłane jedynie z wykorzystaniem protokołu AirPlay, który jest obsługiwany przez urządzenia z systemem iOS.

Czy mogę przesyłać muzykę do dowolnego głośnika bezprzewodowego?

W wypadku odtwarzaczy iEAST głośniki podłącza się bezpośrednio do urządzenia, kablem. Sam odtwarzacz iEAST działając bezprzewodowo sprawia że cały zestaw działa jak głośnik bezprzewodowy, sterowany przez dedykowaną aplikację iEAST Play. Rozwiązania sieciowe innych producentów nie są zgodne z systemem iEAST.

Czy mogę odtwarzać moją muzykę z serwera NAS?

Tak. Do przeszukiwania zbiorów i nawigacji wykorzystywany jest protokół UPnP, a więc serwer powinien posiadać serwer DLNA/UPnP. Sposób prezentacji zbiorów zależy od ustawień serwera i sposobu w jaki indeksuje dane.
Zalecane jest korzystanie ze sprawdzonych urządzeń NAS z certyfikowanym oprogramowaniem DLNA. Np. marek QNAP czy Synology.

Czy mogę odtwarzać muzykę z dysku twardego podłączonego od portu UBS routera?

Tak, o ile router posiada wbudowany serwer DLNA/UPnP czyli potrafi zachowywać się i udostępniać muzykę tak jak większość serwerów NAS.

Jak wygląda sterowanie głośnością?

Dla urządzeń ze wzmacniaczem (seria StreamAmp) głośność regulowana jest cyfrowo przez aplikację (regulacja na przetworniku DAC), dodatkowo pokrętło głośności na urządzeniu reguluje wzmocnienie na wzmacniaczu, pozwalając wyskalować zakres działania regulacji cyfrowej.

Dla urządzeń bez wzmacniacza (M20, M30 itd) dostępna jest jedynie regulacja cyfrowa z poziomu aplikacji, która reguluje poziom sygnału na wyjściu Line-out. Dalszej regulacji należy dokonać w podłączonych aktywnych głośnikach lub wzmacniaczu.

Jak wygląda współpraca urządzeń z komputerami z systemem Windows?

Nie istnieje dedykowana aplikacja sterująca odtwarzaczami iEAST przez komputery z systemem Windows. Dzięki obsłudze protokołu UPnP, oprogramowanie Windows może udostępniać opcję przesyłania lokalnej muzyki od odtwarzania. Opcje taką ma Windows MediaPlayer (odpowiednio nowa wersja) oraz oprogramowanie iTunes for Windows (prezentacja wideo poniżej)

Czy mogę ukryć nazwę sieci (SSID) tworzonej przez odtwarzacz?

Tak. Każdy odtwarzacz tworzy taką swoją sieć, domyślnie ukrytą. Jest ona wykorzystywana przy synchronizacji odtwarzania z innymi urządzeniami, oraz gdy łączymy się z urządzeniem bezpośrednio i gdy działa ono jak Access Point.

Nazwę SSID można ukryć z poziomu Ustawień odtwarzacza w aplikacji mobilnej: Ustawienia > Speaker Info > Hotspot Status.

Czy mogę samodzielnie zdefiniować hasło dla sieci Wifi urządzenia?

Tak. Opcja dostępna jest w ustawieniach urządzenia dostępnych w aplikacji iEAST Play: Ustawienia > Speaker Info > Hotspot Status.

Ustawienie hasła nie zakłóci synchronizacji i łączności urządzeń w trybie multiroom.

Jak mogę uzyskać dostęp do konsoli WWW urządzenia?

Konsola pozwala na dostęp do podstawowych informacji o urządzeniu i do ustawień parametrów połączenia sieciowego.

Konsola dostępna jest przez przeglądarkę WWW, pod adresem IP odtwarzacza. Adres IP można sprawdzić w aplikacji mobilnej, w ustawieniach urządzenia (Speaker settings). W oknie adresu strony WWW należy wpisać adres IP w standardowy sposób, czyli np. http://192.168.1.45

Jak zresetować urządzenie i przywrócić ustawienia fabryczne?

Możliwość 1: użyj opcji z menu ustawień urządzenia dostępnych przez aplikację mobilną: Ustawienia > Speaker Info > Restore Factory Settings.
Możliwość 2: włącz urządzenie, wciśnij przycisk WPS i trzymaj wciśnięty przez min. 8 sekund
Możliwość 3: uruchom konsolę WWW urządzenia i użyj funkcji resetowania dostępnej w sekcji System.